Spis słowników dostepnych w module Zarządzanie kontaktami

 Operatorzy

 Dni pracy operatorów

 Wzorce dni pracy operatorów

 Zasoby

Słowniki dla kontrahentów

 Typy dodatkowych adresów

 Typy oddziałów kontrahentów

 Kompetencje osób kontaktowych

 Szczeble osób kontaktowych

 Funkcje osób kontaktowych

 Cechy osób kontaktowych

Słowniki dla operatorów

 Grupy operatorów

 Typy nieobecności operatorów

Słowniki programu lojalnościowego

 Cechy nagród

 Cechy uczestników

Słowniki reklamacji

 Miejsca obsługi reklamacji

 Cechy reklamacji

 Statusy zlecenia reklamacyjnego

Słowniki ankiet

 Typy parametrów ankiet

 Definicje ankiet

Słowniki systemowe

 Typy zdarzeń

 Cechy zdarzeń

 Czynności

 Typy zasobów

 Typy e-maili

 Typy telefonów

 Typy ważnych dat

 Definicje planów miesięcznych