Sprzedaż utracona powstaje wtedy, kiedy z pewnych określonych powodów nie możemy sprzedaż kontrahentom towaru lub usługi mimo, że często o nie pytają. W systemie można zdefiniować różne powody powstania sprzedaży utraconej: brak towaru na stanie magazynu, towar za drogi, opóźniona dostawa, itp.

Sprzedaż utracona pozwala na określenie, jakie firma miałaby zyski, gdyby dany towar był w sprzedaży lub jakie ma straty z tego powodu, że transakcja nie doszła do skutku.

 Okno edycyjne rodzaje sprzedaży utraconej
 Opis okna standardowego