Zdarzenia cykliczne są to zadania wykonywane co jakiś okres czasu – w systemie można ustawić wystąpienie zadania codziennie, co tydzień, co 2 tygodnie, co miesiąc, co kwartał i co rok (program przyjmuje datę dzisiejszą i od niej odlicza okresy). Nowe zdarzenie cykliczne musi powstać na podstawie istniejących już zadań – najpierw należy je wpisać w Drzewie spraw.

Po wpisaniu danych zdarzenia, należy wygenerować zdarzenie opcją Wygeneruj zdarzenia Ctrl + W. W tej opcji ważnymi ustawieniami są: zakres dat pomiędzy którym wygenerować zdarzenia, powiązanie zdarzeń cyklicznych z czasem operatora – gdzie określa się jak wygenerować zdarzenia w czasie, w którym pracownik nie znajduje się w pracy, oraz sposób postępowania w przypadku wystąpienia konfliktów z innymi zadaniami. Tak wygenerowane zdarzenia pojawią się w drzewie spraw i organizatorze pracy operatora bądź grupy operatorów.

 Okno edycyjne zdarzenia cyklicznego

 Opis okna standardowego

  Wygeneruj zdarzeni Ctrl + W

Umożliwia wygenerowanie zdarzeń cyklicznych na podstawie zdefiniowanego zdarzenia.
Okno edycyjne generowania zdarzenia cyklicznego

  Usuń wygenerowane zdarzenia Ctrl + F8

Umożliwia usunięcie wygenerowanych zdarzeń cyklicznych na podstawie zdefiniowanego zdarzenia.